Sechs Branchen · ein Kreislauf

Für Betriebe, deren Website
zu Anfragen führen soll.

Kein Nachrichtenportal, kein Marktplatz. Eine klare Seite für einen Betrieb — gemessen daran, ob Besucher den nächsten Schritt finden. Die Herausforderung ist in jeder Branche eine andere. Der Kreislauf bleibt derselbe.

Branche

Handwerk

Tischler, Maler, SHK-Betriebe, Dachdecker, Zimmerer, Schlosser

Wer einen Handwerker sucht, stellt drei Fragen: Macht ihr genau das? Kommt ihr in die Gegend? Was kostet das ungefähr? Wenn die Startseite keine davon beantwortet, springt der Besucher ab, bevor er die Telefonnummer sieht. Und genau das lässt sich messen.

Handwerksbetriebe leben von persönlicher Empfehlung. Aber immer häufiger ist der erste Kontakt eine Google-Suche. Die Website wird zum Schaufenster — und ein Schaufenster, das nichts zeigt, verliert den Auftrag an den Betrieb mit dem besseren.

selbstwerk.ai baut die Seite aus Ihren Angaben: Leistungen, Einzugsgebiet, Kontaktweg. Nach dem Start misst sie, ob Besucher den Kontakt finden. Tun sie es nicht, ändert sich die Seite — automatisch, alle vier Tage, sobald genug Besucher da waren.

Typische Situation

  • Die Startseite zeigt ein Foto der Werkstatt, aber keine Leistungen.
  • Besucher scrollen bis zur Hälfte und verlassen die Seite.
  • Die Telefonnummer steht nur im Impressum.
  • Auf dem Handy ist der Kontakt-Button erst nach fünf Scrolls erreichbar.
  • Die Öffnungszeiten stimmen nicht mehr, weil niemand die Seite pflegt.

Beispiel: Tischlerei

Vorher

Werkstattfoto, Telefon weit unten.

Nachher

Leistungen oben, Nummer sofort sichtbar.

Typische Anweisung

Nenne die drei häufigsten Leistungen gleich auf der Startseite.
Einbauschränke, Küchen und Tische stehen jetzt direkt unter dem Aufmacherbild. Sofort live.

Was die Messung zeigt

52 %scrollen nicht weiter

Die Startseite beantwortet nicht, was der Betrieb macht.

Besucher sehen das Foto, aber keine Leistung. Mehr als die Hälfte verlässt die Seite vor dem ersten Absatz.

Die Änderung

Vorher

Foto der Werkstatt, darunter Firmengeschichte seit 1984. Leistungen erst auf der zweiten Seite.

Nachher

Drei Leistungen als Kacheln direkt unter dem Aufmacherbild. Kontakt per Telefon und Formular im Blick.

Handwerk — typische Werte nach 4 Tagen

34

Besucher

1:28

Verweildauer

6

Kontaktklicks

Was selbstwerk.ai für Handwerksbetriebe besonders macht

Leistungen statt Firmengeschichte

Die Startseite führt mit dem, was der Betrieb kann — nicht mit dem Gründungsjahr. Leistungen, Einzugsgebiet und ein klarer Kontaktweg stehen oben.

Werkfotos, die verkaufen

Ein Foto der fertigen Küche wirkt stärker als ein Stockfoto. selbstwerk.ai hilft, die richtigen Bilder einzusetzen und misst, ob sie wirken.

Eigene Domain, kein Baukasten-Branding

tischlerei-berg.de, nicht tischlerei-berg.baukasten.io. Besucher sehen Ihre Adresse, kein fremdes Logo.

Festpreis sichtbar machen

Handwerker, die den Preis nennen, bekommen bessere Anfragen. Die Auswertung zeigt, ob der Festpreis-Hinweis gelesen wird.

Branche

Praxis und Therapie

Beispiel: Physiotherapie

Vorher

Terminanfrage ganz unten versteckt.

Nachher

Termin sofort sichtbar im Hero.

Physiotherapie, Zahnarzt, Heilpraktiker, Logopädie, Ergotherapie, Osteopathie

Patienten suchen keinen Dienstleister — sie suchen einen Termin. Die erste Frage ist nicht, was die Praxis alles kann, sondern: Bekomme ich schnell einen Termin? Und: Akzeptieren sie meine Kasse? Wer diese beiden Fragen nicht in den ersten drei Sekunden beantwortet, verliert den Patienten an die Praxis nebenan.

Viele Praxis-Websites machen denselben Fehler: Sie beginnen mit einer langen Vorstellung des Teams und der Philosophie. Das ist sympathisch — aber es steht im Weg, wenn jemand akute Rückenschmerzen hat und einen Termin braucht.

selbstwerk.ai misst, ob Besucher den Termin-Button finden. Tun sie es nicht, rückt er nach oben. Die Leistungen werden ohne Fachsprache beschrieben — nicht, weil Fachsprache falsch wäre, sondern weil Patienten häufig nicht nach dem Fachbegriff suchen.

Typische Situation

  • Terminanfrage ist erst nach drei Scrolls sichtbar.
  • Leistungen sind mit Fachbegriffen beschrieben, die Patienten nicht googeln.
  • Die Seite zeigt das Team, aber nicht die Öffnungszeiten.
  • Auf dem Handy ist die Telefonnummer nicht klickbar.
  • Kasseninfo fehlt oder steht im Kleingedruckten.

Typische Anweisung

Die Leistungen sollen ohne Fachsprache beschrieben sein.
Drei Leistungen umformuliert: „Krankengymnastik — nach Rezept oder privat“, ohne Abkürzungen.

Was die Messung zeigt

68 %finden den Termin nicht

Termin-Button stand unter der Falte. Zwei Drittel sehen ihn nie.

42 unterschiedliche Besucher. Der Schwellenwert von 30 war überschritten.

Die Änderung

Vorher

Terminanfrage nach Team-Vorstellung, Philosophie und Leistungsliste. Patienten müssen drei Mal scrollen.

Nachher

„Termin anfragen“ direkt im oberen Bereich. Sichtbar ohne Scrollen, auf Handy und Desktop.

Praxis — typische Werte nach 4 Tagen

42

Besucher

2:08

Verweildauer

7

Terminanfragen

Was selbstwerk.ai für Praxen besonders macht

Termin statt Philosophie

Die Startseite beginnt mit dem, was Patienten suchen: Termin, Öffnungszeiten, Kassen. Die Vorstellung kommt danach — für die, die weiter lesen.

Klickbare Telefonnummer

Auf dem Handy ist die Nummer ein Button. Kein Abtippen, kein Suchen. Die Auswertung zeigt, wie viele darauf tippen.

Kein Cookie-Banner im Wartezimmer

Patienten kommen mit Schmerzen und wollen einen Termin. Ein Cookie-Banner ist das Letzte, was sie brauchen.

Leistungen in Patientensprache

Nicht KG nach Bobath, sondern Krankengymnastik — nach Rezept oder privat. Die Texte schreibt die KI, Sie korrigieren in einem Satz.

Branche

Beratung und Kanzlei

Steuerberater, Rechtsanwälte, Unternehmensberater, Coaches, Mediatoren

Berater verkaufen Vertrauen, nicht Ware. Die Website muss in wenigen Sätzen klären: Versteht diese Person mein Problem? Kann ich sie erreichen? Was unterscheidet sie von den anderen drei, die Google auch anzeigt?

Das größte Problem auf Berater-Websites sind zu lange Texte. Steuerberater erklären das ganze Leistungsspektrum, Anwälte listen alle Rechtsgebiete auf. Die Scrolltiefe zeigt: Nach dem dritten Absatz liest niemand mehr. Aber dort steht die Kontaktinfo.

selbstwerk.ai misst, wie weit Besucher lesen. Wenn 70 Prozent nach der Hälfte aufhören, kürzt die nächste Änderung den Text — und prüft danach, ob mehr Besucher den Kontakt erreichen. Eine Änderung pro Lauf, damit messbar bleibt, was gewirkt hat.

Typische Situation

  • Die Leistungsseite hat 2.000 Wörter. Niemand liest sie bis zum Ende.
  • Alle Rechtsgebiete stehen gleichrangig nebeneinander — der Besucher weiß nicht, wo anfangen.
  • Das Erstgespräch-Angebot steht erst ganz unten.
  • Die Seite sieht aus wie 2016, weil seitdem niemand sie angefasst hat.
  • Es gibt keine klare Handlungsaufforderung: Soll der Besucher anrufen, mailen oder ein Formular ausfüllen?

Was die Messung zeigt

73 %lesen nicht bis zum Kontakt

Die Leistungsseite ist zu lang. Der Kontakt steht am Ende — und wird nie erreicht.

Die mittlere Scrolltiefe liegt bei 48 %. Das Kontaktformular beginnt bei 85 %.

Typische Anweisung

Kürze die Leistungsseite auf die drei häufigsten Fälle. Erstgespräch nach oben.
Drei Schwerpunkte statt elf. Erstgespräch-Button direkt unter der Einleitung. Sofort live.

Text

Vorher

Wir beraten Sie umfassend in allen Bereichen des Steuerrechts, der Wirtschaftsprüfung und der betriebswirtschaftlichen Beratung. Unser Leistungsspektrum umfasst...

Nachher

Steuererklärung, Buchhaltung und Lohn — für Freiberufler und kleine Betriebe. Erstgespräch kostenlos.

Handlungsaufforderung

Vorher

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail.

Nachher

Rufen Sie an oder schreiben Sie eine kurze Nachricht. Wir melden uns am selben Werktag.

Beratung — typische Werte nach 4 Tagen

28

Besucher

2:34

Verweildauer

3

Erstgespräche

Was selbstwerk.ai für Berater besonders macht

Fokus statt Vollständigkeit

Nicht alle 14 Rechtsgebiete, sondern die drei, die Mandanten tatsächlich suchen. Die Auswertung zeigt, welche Seiten gelesen werden.

Scrolltiefe als Maß

Wie weit lesen Besucher wirklich? Wenn 70 % nach der Hälfte aufhören, steht der Kontakt falsch.

Vertrauen in drei Sätzen

Lange Texte wirken nicht kompetenter — sie werden nur nicht gelesen. selbstwerk.ai kürzt und prüft, ob das hilft.

Diskretion als Standard

Kein Tracking, kein Cookie-Banner. Ein Mandant, der einen Anwalt sucht, möchte nicht getrackt werden.

Branche

Studio und Salon

Friseur, Kosmetik, Nagelstudio, Tattoo, Barbershop, Permanent-Make-up

Studios und Salons leben vom Wiederkommen. Aber der erste Besuch beginnt fast immer auf dem Handy: eine schnelle Google-Suche, ein Blick auf die Seite, Preise checken, Termin buchen. Wer auf dem Handy nicht funktioniert, verliert Kundschaft an den Salon um die Ecke.

Die meisten Salon-Websites haben zwei Probleme: Die Preise sind als PDF hinterlegt, das auf dem Handy winzig angezeigt wird. Und die Buchung läuft über eine Drittplattform, deren Ladezeit Besucher abschreckt. selbstwerk.ai baut die Preise direkt in die Seite und misst, ob Besucher den Weg zum Termin finden.

Was Studios außerdem unterscheidet: Bilder wirken stärker als Text. Eine Galerie mit echten Ergebnissen — Schnitt, Farbe, Styling — überzeugt mehr als jede Beschreibung. selbstwerk.ai kann messen, ob die Galerie angesehen wird und ob danach ein Termin folgt.

Typische Situation

  • Preisliste als PDF — auf dem Handy kaum lesbar.
  • Galerie zeigt Stockfotos statt eigener Arbeiten.
  • Öffnungszeiten stimmen nicht mehr, weil niemand sie aktualisiert.
  • Buchung führt auf eine langsame Drittanbieter-Seite.
  • Auf dem Handy fehlt ein Button zum direkten Anruf.

Was die Messung zeigt

81 %kommen vom Handy

Fast alle Besucher kommen mobil. Die Seite muss zuerst auf dem Telefon funktionieren.

Von 45 Besuchern kamen 37 über ein mobiles Gerät. Desktop ist die Ausnahme.

Typische Anweisung

Die Preisliste soll direkt auf der Seite stehen, nicht als PDF.
Preise als Karten eingebaut: Schnitt ab 35 €, Farbe ab 65 €, Styling ab 45 €. Auf dem Handy ein Wisch.

Preisliste

Vorher

PDF-Download (1,2 MB), auf dem Handy nicht lesbar. 90 % der Besucher klicken nicht darauf.

Nachher

Preise direkt auf der Seite, nach Kategorie sortiert. Sofort lesbar, auf jedem Gerät.

Galerie

Vorher

Sechs Stockfotos von Modellen. Kein Bezug zum eigenen Salon.

Nachher

Echte Fotos eigener Arbeiten. Die Auswertung zeigt: Besucher bleiben 40 Sekunden länger.

Buchung

Vorher

Link auf externe Buchungsseite. 35 % der Besucher springen dort ab.

Nachher

Telefonnummer als klickbarer Button und direkte Terminanfrage auf der Seite.

Salon — typische Werte nach 4 Tagen

45

Besucher

1:12

Verweildauer

9

Terminanfragen

Was selbstwerk.ai für Studios besonders macht

Mobile-first

81 % kommen vom Handy. Die Seite wird zuerst für das Telefon gebaut — Desktop ist der Sonderfall.

Galerie, die wirkt

Eigene Fotos statt Stock. Die Auswertung misst, ob die Galerie Termine auslöst.

Preise ohne PDF

Direkt auf der Seite, nach Kategorie. Lesbar, ohne etwas herunterzuladen.

Ein Tipp zum Termin

Telefonnummer als Button. Ein Fingertipp genügt — kein Abtippen.

Branche

Lokaler Handel

Buchhandlung, Weinhandlung, Feinkost, Blumenladen, Reformhaus, Fahrradgeschäft

Lokaler Handel braucht keinen Online-Shop mit tausend Artikeln. Was er braucht, ist eine Seite, die drei Dinge klärt: Was gibt es hier? Wann habt ihr offen? Wie komme ich hin? Wer diese drei Fragen nicht sofort beantwortet, verliert Laufkundschaft an den Laden, der es tut.

Das Problem ist selten die Seite selbst — es ist, dass sie veraltet ist. Die Öffnungszeiten stimmen seit der Pandemie nicht mehr. Das Sortiment hat sich geändert, aber die Seite zeigt noch die alte Auswahl. Und das Foto vom Laden ist fünf Jahre alt.

selbstwerk.ai hält die Seite aktuell, weil Sie Änderungen in einem Satz schreiben. Und die Auswertung zeigt, ob Besucher die Öffnungszeiten und die Anfahrt finden — oder ob sie vorher abspringen.

Typische Situation

  • Öffnungszeiten auf der Website stimmen nicht mit Google überein.
  • Kein Hinweis auf Parkplätze oder ÖPNV-Anbindung.
  • Das Sortiment wird nicht gezeigt — nur ein allgemeiner Satz.
  • Veranstaltungen und Aktionen tauchen nie auf der Website auf.
  • Die Adresse steht nur im Impressum, nicht auf der Startseite.

Typische Anweisung

Öffnungszeiten aktualisieren: Montag bis Freitag 9–18 Uhr, Samstag 9–14 Uhr.
Öffnungszeiten geändert. Auf der Startseite und in der Fußzeile sofort sichtbar.

Was die Messung zeigt

44 %suchen die Adresse

Fast die Hälfte der Besucher sucht den Standort. Die Adresse muss oben stehen.

Die Kontaktseite ist die am häufigsten besuchte Unterseite nach der Startseite.

Die Änderung

Vorher

Adresse nur im Impressum. Öffnungszeiten auf einer eigenen Unterseite.

Nachher

Adresse und Zeiten in der Fußzeile jeder Seite. Kontaktseite mit Karte und Parktipp.

Handel — typische Werte nach 4 Tagen

51

Besucher

0:58

Verweildauer

22

Kartenklicks

Was selbstwerk.ai für den Handel besonders macht

Kein Shop, sondern Schaufenster

Die Seite zeigt, was es gibt und wann. Kein Warenkorb, kein Checkout — das übernimmt der Laden.

Anfahrt, die funktioniert

Adresse, Parkplätze, Haltestelle. Die Auswertung zeigt, ob die Anfahrt der häufigste Ausstieg ist.

Aktuelle Zeiten, immer

Öffnungszeiten in einem Satz ändern. Auf der Startseite und in der Fußzeile sofort aktuell.

Saisonale Aktionen

Weihnachtsmarkt, Sommersale, neue Kollektion — ein Satz genügt, die Seite zeigt es sofort.

Branche

Dienstleistung vor Ort

Was die Messung zeigt

3,2 sbis zum Absprung

Besucher wissen nach drei Sekunden nicht, was der Betrieb anbietet.

Die Startseite beginnt mit einem Slider. Danach kommt eine Begrüßung. Die Leistung steht erst darunter.

Typische Anweisung

Die Startseite soll mit dem Einzugsgebiet und den drei wichtigsten Leistungen beginnen.
Drei Leistungen und Einzugsgebiet stehen jetzt im oberen Bereich. Slider entfernt.

Hausverwaltung, Pflegedienst, Fahrschule, Reinigung, Umzüge, Gebäudetechnik

Lokale Dienstleister haben ein gemeinsames Problem: Ihre Website erklärt nicht schnell genug, was sie tun und wo. Ein Besucher, der nach „Hausverwaltung Dortmund" sucht, braucht in drei Sekunden die Antwort: Ja, wir machen das, und ja, wir sind in Dortmund.

Viele dieser Seiten beginnen mit einem Bild-Slider, der langsam lädt und nichts sagt. Darunter eine Begrüßung, die kein Besucher liest. Die Leistung — der Grund, warum jemand die Seite besucht — steht erst nach zwei Scrolls.

selbstwerk.ai misst die Zeit bis zum Absprung. Wenn Besucher nach drei Sekunden gehen, stimmt die Reihenfolge nicht. Die nächste Änderung rückt Leistung und Einzugsgebiet nach oben — und die folgende Auswertung zeigt, ob das geholfen hat.

Typische Situation

  • Bild-Slider auf der Startseite, der nichts aussagt und langsam lädt.
  • Einzugsgebiet steht nirgends — Besucher wissen nicht, ob der Dienst zu ihnen kommt.
  • Leistungsbeschreibung klingt wie ein Behördentext.
  • Keine klare Preisvorstellung oder Preisrahmen.
  • Kontakt nur per Formular, keine Telefonnummer auf der Startseite.

Startseite

Vorher

Bild-Slider mit drei Fotos. Darunter: Willkommen bei der Müller Gebäudereinigung GmbH. Wir freuen uns über Ihren Besuch.

Nachher

Gebäudereinigung in Dortmund und Umgebung. Büro, Praxis, Treppenhaus. Festpreis ab dem ersten Termin.

Leistungstext

Vorher

Unsere Dienstleistungen umfassen die professionelle Reinigung von gewerblichen und privaten Objekten unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards.

Nachher

Büroreinigung, Praxisreinigung, Treppenhaus. Wöchentlich oder nach Bedarf. Festpreis, kein Stundensatz.

Dienstleistung — typische Werte nach 4 Tagen

39

Besucher

1:05

Verweildauer

5

Anfragen

Was selbstwerk.ai für lokale Dienstleister besonders macht

Leistung vor Begrüßung

Die Startseite beginnt mit dem, was der Betrieb macht und wo. Kein Slider, keine Begrüßungsformel.

Einzugsgebiet sichtbar

Dortmund, Unna, Schwerte — nicht irgendwo im Fließtext versteckt, sondern oben, wo Besucher es suchen.

Absprung nach Sekunden

Die Messung zeigt, wie schnell Besucher die Seite verlassen. Drei Sekunden ohne Leistung ist zu lang.

Klartext statt Behördendeutsch

Gebäudereinigung statt Facility-Management. selbstwerk.ai schreibt verständlich und prüft, ob es wirkt.

Was alle Branchen verbindet

Egal ob Holz oder Physiotherapie — der Kreislauf fragt immer dasselbe.

Finden Besucher den nächsten Schritt?

Kontakt, Termin, Anruf — je nach Branche. Die Messung zeigt, wo sie abspringen, nicht nur, dass sie kommen.

Kein Cookie, kein Banner

Wer einen Handwerker sucht, will kein Banner wegklicken. Die Messung kommt ohne Cookies und ohne Tracking-Konto aus.

Eine Änderung pro Lauf

Nicht fünf auf einmal. Genau eine Sache, damit messbar bleibt, was gewirkt hat. Und wenn es nicht wirkt: zurück.

Unsicher, ob es zu Ihrem Betrieb passt?

Schreiben Sie uns in einem Satz, worum es geht. Wir melden uns am selben Werktag.